POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 22 mars 2025

INTRODUCTION

La présente Politique de Confidentialité décrit comment LOUMY ROLLER SKATES Roller Skates ("nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site www.loumysworld.com (le "Site"). Elle s’applique à tous les utilisateurs, y compris les visiteurs, clients ou toute autre personne dont les données peuvent être traitées.

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à faire preuve de transparence, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables.

MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité occasionnellement pour refléter des changements opérationnels, juridiques ou réglementaires. Les mises à jour seront publiées sur cette page et, si la loi l’exige, vous serez informé.

DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Nous collectons les types de données personnelles suivants :

Informations de contact (nom, email, numéro de téléphone, adresse)
Détails de commande (produits achetés, informations de facturation et de livraison)
Informations de compte (identifiant, mot de passe, préférences)
Données de communication (messages, emails, demandes de support)
Données techniques (adresse IP, type de navigateur, appareil, données d’utilisation via les cookies)

SOURCES DES DONNÉES

Nous collectons vos données lorsque vous :

Passez une commande ou créez un compte
Contactez notre service client
Interagissez avec notre Site ou nos publicités
Utilisez nos services

Nous recevons également des données de :

Nos prestataires de services (ex. : Shopify, Stripe, PayPal)
Outils d’analyse et plateformes marketing

COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous traitons vos données personnelles pour :

Exécuter vos commandes et fournir nos services (Art. 6(1)(b) RGPD)
Communiquer avec vous et assurer le support client (Art. 6(1)(f) RGPD)
Gérer votre compte et personnaliser votre expérience (Art. 6(1)(b) et (f) RGPD)
Envoyer des communications marketing, avec votre consentement si requis (Art. 6(1)(a)
ou (f) RGPD)
Détecter et prévenir la fraude (Art. 6(1)(f) RGPD)
Respecter nos obligations légales (Art. 6(1)(c) RGPD)

COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et proposer des contenus et publicités personnalisés. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement du Site.

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur. Plus d’infos : https://www.shopify.com/legal/cookies.

Nous respectons les signaux Global Privacy Control (GPC) lorsque la loi l’exige.

DIVULGATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

Nos prestataires de services (Shopify, processeurs de paiement, partenaires logistiques)
Partenaires marketing et publicitaires
Affiliés de notre groupe
Autorités légales si requis par la loi
En cas de transfert d’activité (fusion, acquisition)

TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Vos données peuvent être transférées et traitées hors de votre pays, notamment au Canada et aux États-Unis. Dans ce cas, nous utilisons des clauses contractuelles types ou des garanties équivalentes pour assurer leur protection.

DURÉE DE CONSERVATION

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités décrites dans cette politique, y compris pour des raisons juridiques, comptables ou fiscales. Ensuite, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

VOS DROITS EN VERTU DU RGPD

Si vous résidez dans l’EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données
Rectification des données inexactes
Suppression de vos données
Opposition ou limitation du traitement
Retrait du consentement à tout moment
Portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : hello@loumysworld.com

DONNÉES DES ENFANTS

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles les concernant. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis ses données, contactez-nous.

MESURES DE SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé. Veuillez éviter d’envoyer des informations sensibles via des canaux non sécurisés.

CONTACT

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Email:hello@loumysworld.com
Adresse : 36 Rue Keller, Paris, 75011, France

LOUMY ROLLER SKATES Roller Skates est le responsable du traitement des données aux fins de cette politique.